Última actualización [1 de septiembre de 2022]

INTRODUCCIÓN

Ningbo Jiangbei Ocean Star Trading Co. Ltd. («nosotros» o «nuestro») respeta la privacidad de nuestros usuarios («usuario» o «usted»). La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web www.cleannfresh.com, incluido cualquier otro medio de comunicación, canal multimedia, sitio web para móviles o aplicación para móviles relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el «Sitio»). Lea atentamente esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al sitio.

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de esta Política de Privacidad. Cualquier cambio o modificación entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad actualizada en el Sitio, y usted renuncia al derecho a recibir una notificación específica de cada cambio o modificación.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que usted ha sido informado, que está sujeto a los cambios de cualquier Política de Privacidad revisada y que los ha aceptado por el uso continuado del Sitio después de la fecha de publicación de dicha Política de Privacidad revisada.

Esta política de privacidad se ha creado utilizando Termly.

RECOPILACIÓN DE SUS DATOS

Podemos recopilar información sobre usted de diversas formas. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos personales

Información personal identificable, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad de origen e intereses, que usted nos facilita voluntariamente cuando decide participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como el chat en línea y los tablones de mensajes. Usted no tiene obligación alguna de facilitarnos información personal de ningún tipo; sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle utilizar determinadas funciones del Sitio.

Datos derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus horas de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio.

Datos financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de caducidad) que podemos recopilar cuando usted compra, encarga, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios en el Sitio.

Datos de dispositivos móviles

Información del dispositivo, como el identificador, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil, e información sobre la ubicación de su dispositivo, si accede al Sitio desde un dispositivo móvil.

Datos de terceros

Información de terceros, como datos personales o amigos de la red, si conecta su cuenta al tercero y concede permiso al Sitio para acceder a esta información.

Datos de concursos, sorteos y encuestas

Información personal y de otro tipo que pueda facilitar al participar en concursos o sorteos y/o al responder a encuestas.

USO DE SU INFORMACIÓN

Disponer de información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficaz y personalizada. En concreto, podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

Administrar sorteos, promociones y concursos.
Asistir a las fuerzas de seguridad y responder a citaciones judiciales.
Recopilar datos y análisis estadísticos anónimos para su uso interno o con terceros.
Cree y gestione su cuenta.
Enviarle publicidad dirigida, cupones, boletines informativos y otra información relativa a promociones y al Sitio.
Enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o pedido.
Habilitar las comunicaciones entre usuarios.
Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
Generar un perfil personal sobre usted para que las futuras visitas al Sitio sean más personalizadas.
Aumentar la eficacia y el funcionamiento del Sitio.
Supervisar y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
Notificarle las actualizaciones del Sitio.
Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
Realizar otras actividades empresariales según sea necesario.
Evite las transacciones fraudulentas, controle los robos y protéjase contra las actividades delictivas.
Procesar pagos y reembolsos.
Solicitar sus comentarios y ponernos en contacto con usted acerca de su uso del Sitio.
Resolver conflictos y solucionar problemas.
Responder a las solicitudes de productos y de servicio al cliente.
Enviarle un boletín.
Solicitar apoyo para el Sitio.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted en determinadas situaciones. Sus datos podrán ser divulgados de la siguiente manera:

Por ley o para proteger derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, norma o reglamento aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Terceros proveedores de servicios

Podemos compartir su información con terceros que presten servicios para nosotros o en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correo electrónico, servicios de alojamiento, atención al cliente y asistencia en marketing.

Comunicaciones de marketing

Con su consentimiento, o con la oportunidad de retirar su consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permitido por la ley.

Interacciones con otros usuarios

Si usted interactúa con otros usuarios del Sitio, esos usuarios pueden ver su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad, incluido el envío de invitaciones a otros usuarios, chats con otros usuarios, likes a publicaciones, seguimiento de blogs.

Anuncios en línea

Cuando usted publica comentarios, contribuciones u otros contenidos en el Sitio, sus mensajes pueden ser vistos por todos los usuarios y pueden ser distribuidos públicamente fuera del Sitio a perpetuidad.

Anunciantes externos

Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando visite el Sitio. Estas empresas pueden utilizar la información sobre sus visitas al Sitio y a otros sitios web contenida en las cookies para ofrecerle publicidad sobre bienes y servicios de su interés.

Afiliados

Podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten la presente Política de Privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y las filiales, empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.

Socios comerciales

Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.

Otros terceros

Podemos compartir su información con anunciantes e inversores con el fin de realizar análisis comerciales generales. También podemos compartir su información con dichos terceros con fines de marketing, según lo permita la ley.

Venta o quiebra

Si nos reorganizamos o vendemos todos o parte de nuestros activos, nos fusionamos o somos adquiridos por otra entidad, podemos transferir su información a la entidad sucesora. Si quebramos o entramos en quiebra, su información sería un activo transferido o adquirido por un tercero. Usted reconoce que dichas transferencias pueden producirse y que el cesionario puede declinar el cumplimiento de los compromisos asumidos por nosotros en la presente Política de Privacidad.

No somos responsables de las acciones de terceros con los que comparta datos personales o sensibles, y no tenemos autoridad para gestionar o controlar las solicitudes de terceros. Si no desea seguir recibiendo correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, deberá ponerse en contacto directamente con ellos.

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Cookies y balizas web

Podemos utilizar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de rastreo. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies por defecto. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad del Sitio. No puede rechazar las balizas web. Sin embargo, pueden dejar de ser efectivas rechazando todas las cookies o modificando la configuración de su navegador web para que le notifique cada vez que se le envía una cookie, permitiéndole aceptar o rechazar cookies de forma individual.

Podemos utilizar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de cookies publicada en el Sitio, que se incorpora a la presente Política de privacidad. Al utilizar el Sitio, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de Cookies.

Publicidad en Internet

Además, podemos utilizar software de terceros para publicar anuncios en el Sitio, realizar campañas de marketing por correo electrónico y gestionar otras iniciativas de marketing interactivo. Este software de terceros puede utilizar cookies o tecnología de seguimiento similar para ayudar a gestionar y optimizar su experiencia en línea con nosotros. Para obtener más información sobre la exclusión voluntaria de anuncios basados en intereses, visite la Herramienta de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative o la Herramienta de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance.

Análisis del sitio web

También podemos asociarnos con proveedores externos seleccionados, como Contentsquare, Haz clic, Cloudfare, Huevo Loco, Flurry Analytics, Google Analytics, Análisis de pilas, Inspectlet, Mixpanel, Piwik, y otros, para permitir tecnologías de rastreo y servicios de remarketing en el Sitio mediante el uso de cookies propias y de terceros, para, entre otras cosas, analizar y rastrear el uso del Sitio por parte de los usuarios, determinar la popularidad de ciertos contenidos y comprender mejor la actividad en línea. Al acceder al Sitio, usted acepta que estos terceros recopilen y utilicen su información. Le recomendamos que consulte su política de privacidad y se ponga en contacto con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas. No transferimos información personal a estos proveedores externos. Sin embargo, si no desea que las tecnologías de seguimiento recopilen y utilicen ninguna información, puede visitar al proveedor externo o la Herramienta de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative o la Herramienta de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance.

Debe tener en cuenta que si cambia de ordenador, instala un nuevo navegador, actualiza un navegador existente o borra o modifica de cualquier otra forma los archivos de cookies de su navegador, es posible que también borre determinadas cookies de exclusión, complementos o configuraciones.

SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a sitios web y aplicaciones de interés de terceros, incluidos anuncios y servicios externos, que no están afiliados a nosotros. Una vez que haya utilizado estos enlaces para salir del Sitio, cualquier información que proporcione a estos terceros no estará cubierta por esta Política de Privacidad, y no podemos garantizar la seguridad y privacidad de su información. Antes de visitar y proporcionar cualquier información a sitios web de terceros, debe informarse de las políticas y prácticas de privacidad (si las hubiera) del tercero responsable de ese sitio web, y debe tomar las medidas necesarias para, según su criterio, proteger la privacidad de su información. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados al Sitio o desde él.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Aunque hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y el uso indebido por parte de terceros no autorizados. Por lo tanto, no podemos garantizarle una seguridad total si facilita información personal.

POLÍTICA DE INFANCIA

No solicitamos conscientemente información a menores de 13 años ni comercializamos con ellos. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de niños menores de 13 años, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación.

CONTROLES PARA LA FUNCIÓN «NO RASTREAR

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos para móviles incluyen una función o configuración de No rastrear («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. No se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad./La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos para móviles incluyen una función o configuración de No seguimiento («DNT») que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Si configura la señal DNT en su navegador, responderemos a dichas señales DNT del navegador.

OPCIONES RELATIVAS A SU INFORMACIÓN

Correos electrónicos y comunicaciones

Si no desea seguir recibiendo nuestra correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones, puede darse de baja:

Tomar nota de sus preferencias en el momento de registrar su cuenta en el Sitio
Accediendo a la configuración de su cuenta y actualizando sus preferencias.
Póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información

Si no desea seguir recibiendo correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, deberá ponerse en contacto directamente con ellos.

DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios residentes en California solicitarnos y obtener, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si reside en California y desea realizar una solicitud de este tipo, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en el Sitio, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique en el Sitio. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se facilita a continuación, e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración en la que indique que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el Sitio, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de nuestros sistemas.

CONTACTAR CON NOSOTROS

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Ningbo Jiangbei Ocean Star Trading Co.

902-904, Building No.2, MaoYue Business Center, HuXi Road, Ningbo, China, 315000

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